Términos del servicio

Términos del Servicio — Glowria

Bienvenido a Glowria. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros productos o servicios.

1. Información general

Este sitio web es operado por Glowria. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Glowria.
Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, incluidas las políticas adicionales referenciadas en este documento (como nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones).

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar informado sobre posibles cambios.

2. Condiciones de uso de la tienda

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que:

• Tienes al menos 18 años o eres mayor de edad según las leyes de tu país.

• No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

• No transmitirás virus, malware ni ningún código destructivo a través del sitio.

El incumplimiento de cualquiera de estos términos resultará en la cancelación inmediata de tu acceso o cuenta.

3. Productos y servicios

Los productos disponibles en Glowria pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores, imágenes y características de los productos, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores con exactitud total.

Nos reservamos el derecho de:

• Limitar las ventas de productos a cualquier persona o región.

• Interrumpir o modificar productos sin previo aviso.

• Rechazar pedidos que, a nuestro criterio, parezcan fraudulentos o sospechosos.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio web e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
El pago de los pedidos debe realizarse mediante los métodos disponibles en nuestra tienda (por ejemplo: tarjeta de crédito, débito, PayPal, Shopify Payments, etc.).

El pedido se procesará una vez que el pago haya sido confirmado.

5. Envíos

Los plazos y costos de envío se especifican durante el proceso de compra.
Glowria no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control, como incidencias del transportista o condiciones climáticas.

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir los costos de reenvío.

6. Exactitud de la información

Nos esforzamos por mantener la información del sitio lo más precisa posible. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, imprecisiones o omisiones relacionadas con descripciones, precios o disponibilidad de productos.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información sin previo aviso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluidos logotipos, imágenes, textos y gráficos, es propiedad exclusiva de Glowria o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor.
Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

8. Responsabilidad limitada

Glowria no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso (o imposibilidad de uso) de nuestros productos o del acceso al sitio web.
Los resultados del uso de los productos pueden variar según el tipo de piel, cabello u otros factores personales.

9. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en el país de operación de Glowria, sin perjuicio de las normas de conflicto de leyes.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos a través de:
📩 contacto@glowria.es
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📅 Última actualización: Octubre 2025